Vol Korean Air retardé ou annulé ? Obtenez une indemnité et un remboursement !
Vous avez subi l'annulation ou le retard d'un vol Korean Air ? Vous pourriez recevoir jusqu'à 600 € d'indemnité de vol et/ou un remboursement !
Même si Korean Air n'est pas une compagnie européenne, les réglementations européennes protègent vos droits lorsque vous voyagez avec Korean Air dans certaines situations !
Vol-Retardé.be vous permet de demander une indemnisation pour votre vol Korean Air retardé ou annulé en moins de 5 minutes. Nos spécialistes géreront l'ensemble du processus de réclamation en votre nom, augmentant ainsi vos chances de recevoir une indemnisation de vol. Pas de succès, pas de frais.
Informations clés
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Si votre vol Korean Air a été retardé de plus de 3 heures, vous pourriez avoir droit à une compensation de vol allant jusqu'à 600 € !
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Votre vol Korean Air a été annulé moins de 14 jours avant son départ prévu ? Vous pouvez avoir droit à la fois à une indemnisation et au remboursement de votre billet !
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Vous ne pouvez demander une indemnisation pour votre vol Korean Air que si celui-ci a décollé d'un aéroport européen.
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Réclamez avec Vol-Retardé.be en moins de 5 minutes !
Table des matières
Quels sont mes droits en matière d'indemnisation pour un vol Korean Air ?
Obtenir une indemnisation pour un vol Korean Air retardé
Politiques de remboursement et d'indemnisation pour les vols Korean Air annulés
- Quand demander une indemnisation pour mon vol Korean Air annulé ?
- Quand puis-je obtenir un remboursement pour mon vol Korean Air annulé ?
Quel montant de compensation puis-je attendre de Korean Air si mon vol est retardé ou annulé ?
Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement de Korean Air ?
Combien de temps me faudra-t-il pour recevoir ma compensation / mon remboursement Korean Air ?
Comment demander l'indemnisation ou le remboursement d'un vol Korean Air ?
Quels sont mes droits en matière d'indemnisation pour un vol Korean Air ?
Korean Air étant une compagnie aérienne non européenne, les réglementations européennes ne protègent vos droits que dans des certaines situations.
Votre vol Korean Air retardé ou annulé doit avoir eu pour point de départ l'Union européenne pour avoir droit à une indemnisation de vol.
Malheureusement, lorsque vous prenez un vol à destination de l'Union européenne sur une compagnie aérienne dont le siège social est situé en dehors de l'Union européenne, vos droits ne sont pas protégés par la législation européenne.
Plus d’informations dans le tableau ci-dessous.
Obtenir une indemnisation pour un vol Korean Air retardé
Si votre vol Korean Air a été retardé de plus de 3 heures, vous avez peut-être droit à une indemnisation. Toutefois, l'indemnisation n'est possible que si la compagnie aérienne est responsable du retard. Pour plus d'informations, voir la section "Circonstances extraordinaires".
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Vol Korean Air retardé de 3 heures ou plus ? Demandez une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € ! |
Politiques de remboursement et d'indemnisation pour les vols Korean Air annulés
Selon les circonstances de l'annulation de votre vol Korean Air, vous pouvez avoir droit à une indemnisation, à un remboursement, ou aux deux !
Quand demander une indemnisation pour mon vol Korean Air annulé ?
Vous pouvez demander une indemnisation pour un vol Korean Air s'il a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ initiale*, conformément aux réglementations européennes en matière d'indemnisation des vols.
Korean Air doit être responsable de l'annulation ; pour plus d'informations sur les cas où la compagnie aérienne peut refuser une indemnisation, consultez la section de cet article intitulée "Circonstances extraordinaires. "
*Le droit à l'indemnisation pour les vols de Korean Air s'applique uniquement aux vols au départ de l’Europe.
Quand puis-je obtenir un remboursement pour mon vol Korean Air annulé ?
Si votre vol Korean Air au départ de l'UE a été annulé, vous pouvez avoir droit à un remboursement si l'une des conditions suivantes est remplie (pour plus d'informations, voir le tableau ci-dessous) :
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La compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de remplacement.
OU
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On vous a proposé un autre vol mais vous l'avez refusé.
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Vous pourriez obtenir 600 € d'indemnisation pour votre vol Korean Air retardé ou annulé. Avec nous, vous pouvez demander une indemnisation en quelques minutes seulement ! |
Quel montant de compensation puis-je attendre de Korean Air si mon vol est retardé ou annulé ?
Le montant de l'indemnisation est calculé en fonction de la distance de votre vol :
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Pour les vols de moins de 1 500 km, l'indemnité est de 250 €.
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Pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, l'indemnité est de 400 €.
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Pour les vols de plus de 1 500 km au sein de l'UE, l'indemnité est aussi de 400 €.
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Pour les vols de plus de 3 500 km en dehors de l'UE, l'indemnité est de 600 €. Cependant, si votre vol a été retardé de moins de 4 heures, la somme peut être réduite de 50 %.
Quelles sont les circonstances extraordinaires ? Quand Korean Air peut-elle refuser de m'indemniser ?
Même si votre vol a été retardé de plus de 3 heures ou annulé à la dernière minute, Korean Air se réserve le droit de refuser de vous indemniser si la perturbation a été causée par un tiers ou un cas de force majeure. De telles situations sont appelées circonstances extraordinaires.
Certaines des circonstances extraordinaires les plus courantes sont les suivantes :
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Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.
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Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.
EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !
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Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques
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Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.
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Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.
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Passager perturbateur ou souffrant.
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Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.
Les compagnies aériennes prétendent souvent qu'une circonstance extraordinaire s'est produite, même si ce n'est pas le cas ! Elles agissent ainsi afin d'éviter de devoir payer des indemnités.
Combien de temps ai-je pour réclamer mon indemnisation et mon remboursement de Korean Air ?
Trois lois différentes déterminent le délai de présentation d'une demande d'indemnisation :
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La loi du pays d'origine du vol
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La loi du pays de destination
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La loi du pays dans lequel la compagnie aérienne est basée.
Si votre vol a eu lieu au départ de la France, vous disposez de 5 ans pour faire une demande d'indemnisation ou de remboursement.
Si votre vol provient d'un autre pays, des délais différents peuvent s'appliquer : si vous étiez sur un vol Korean Air Amsterdam-Séoul qui a été retardé de 4 heures, vous pourrez déposer une demande en vertu de la loi néerlandaise, qui stipule que vous avez 2 ans pour demander une indemnisation de vol.
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Combien de temps me faudra-t-il pour recevoir ma compensation / mon remboursement Korean Air ?
Les clients de Vol-Retardé.be reçoivent généralement leur argent en quelques semaines ou mois.
Si la compagnie aérienne ne répond pas et/ou que la réclamation est déposée au tribunal, le temps d'attente peut être de plusieurs mois ou années.
Si vous décidez de déposer une réclamation avec l’aide de Vol-Retardé.be, notre équipe d'experts vous tiendra informé des développements importants et sera disponible pour répondre à toutes vos questions.
Comment demander l'indemnisation ou le remboursement d'un vol Korean Air ?
Il ne vous faudra que quelques minutes pour télécharger tous les documents requis sur notre plateforme. Notre équipe juridique évaluera ensuite votre demande, préparera les documents juridiques, contactera la compagnie aérienne et, si nécessaire, intentera une action en justice en votre nom.
Pourquoi faire sa demande d'indemnité ou de remboursement avec Vol-Retardé.be ?
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À propos de Korean Air
Korean Air est la plus grande compagnie aérienne sud-coréenne, tant en termes de taille que de destinations. La compagnie aérienne a été fondée en 1969 et son siège social est situé à Séoul, en Corée du Sud. Korean Air dessert des destinations dans le monde entier au départ et à destination de la Corée, des Amériques, de l'Asie, de l'Europe, de la Russie, de l'Australie, de l'Afrique et du Moyen-Orient.
Korean Air est certifiée par SkyTraxRatings comme une compagnie aérienne 5 étoiles pour la qualité de ses produits à l'aéroport et à bord et pour le service du personnel.
Un autre vol retardé ou annulé ? Voici nos pages les plus populaires
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