Vol retardé, annulé ou surbooké ?

Selon la législation de l'UE, vous pouvez prétendre à une indemnisation jusqu'à 600 € par personne !

Aide aux passagers depuis 2010

9 équipes juridiques

98% de succès (justice)

Pas de succès, pas de frais

Comment ça fonctionne ?

1. Déposez votre réclamation

Faire une demande ne prend que 5 minutes - vous pouvez vous détendre pendant que notre équipe se charge des démarches pour vous !

2. On gère votre réclamation

Notre équipe de spécialistes des droits des passagers aériens traite votre demande de A à Z. Si besoin, nous allons même jusqu'en justice pour votre indemnité !

3. Vous recevez votre argent

Selon le règlement EU261, en cas de vol retardé ou annulé, les passagers de vols retardés ou annulés peuvent prétendre à une indemnité de vol pouvant aller jusqu'à 600 € par personne.

Nous avons déjà aidé plus d'1M de passagers

Vol-Retardé.be
dans les médias

Depuis 2010, nous prenons l'initiative d'informer les voyageurs aériens de leurs droits. Nos équipes ont fait des apparitions dans différents médias, incluant la télévision, la radio, la presse écrite et en ligne, et ce, à l'échelle nationale et internationale.

Nous ne sommes payés que si vous gagnez

Nous fonctionnons selon le principe « pas de succès, pas de frais » - nous déduisons nos frais du montant que nous gagnons pour vous, de sorte que vous n'avez rien à perdre. Nos honoraires standard (pour la majorité des cas) sont de 35 %. Toutefois, si votre dossier doit être soumis à un tribunal, nos honoraires s'élèvent à 50 %. Consultez notre liste de prix.

Vérifier mon indemnité
Pas de succès, pas de frais !

Qu'est-il arrivé à votre vol ?

Nous assistons les passagers aériens dans la résolution de problèmes courants liés à leurs vols.

Vol annulé

Demandez une indemnisation si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.

Vol retardé

Obtenez une compensation si vous avez subi un retard de vol de 3 heures ou plus !

Correspondance manquée

Si vous êtes arrivé à destination avec au moins 3 heures de retard, vous pouvez prétendre à une indemnité !

Refus d'embarquement

La compagnie aérienne est tenue de vous payer si elle vous a refusé l'embarquement en raison d'un surbooking.

Saisissez les détails de votre vol et demandez une indemnisation !