Un problème avec votre vol ?

Votre vol a-t-il été retardé, annulé ou "surbooké" ? Vous pouvez prétendre à une indemnisation allant jusqu'à 600 € par pers.

Avis : 9.6 sur 10
  1. 1 Indiquez le numéro de vol ainsi que la date et vérifiez le montant de l'indemnisation à laquelle vous avez droit. Cela ne vous engage à rien.
  2. 2 Notre équipe commencera à traiter votre dossier. Lors des procès juridiques, fait par un avocat indépendant et extérieur à notre société : un taux de réussite de 98%.
  3. 3 Selon le principe "pas de rémunération sans résultat", nous ne facturerons 25% de la somme obtenue qu'en cas de réussite.

Comment ça marche



Indemnisation légale

Selon la législation européenne, vos droits en tant que passager aérien sont protégés. Notre équipe d'experts va étudier votre vol afin de savoir si vous pouvez prétendre à une indemnisation suite à un vol retardé, annulé ou "surbooké". Nous pouvons également vous assister si vous avez manqué votre vol de correspondance.


Pas de rémunération sans résultat

Nous facturerons 25% du montant total uniquement en cas de réussite. Cela signifie donc que vous n'aurez rien à payer à l'avance, même si nous devons entamer des démarches juridiques. Nous prendrons tous ces frais en charge.

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  • Pas de frais administratifs
  • Ne payez qu'en cas de réussite
  • Aide en ligne

Les clients donnent leur avis

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Bonjour, ma demande d'indemnisation vient d'aboutir. Je dois dire que je n'y croyais plus beaucoup puisqu'il a fallu attendre 1 an. Mais je ne peux que féliciter l'équipe de vol retardé , pour son efficacité, son amabilité et sa disponibilité pour répondre Aux mails très rapidement. J'apprécie de recevoir ce virement de 375 euros ,d'autant plus que je suis loin d'avoir payé mes billets davion ce montant là. Je ne peux que recommander vol retardé, et si j'ai besoin à nouveau de leur service ce sera sans hésitation. M Ducret

Bonjour;je suis HAJER de paris je tiens a remercier tout l équipe de vol retarde pour le travail qui ont fait j ai reçu mon indiminisation c était un bon travail .

Vraiment super je recommande à toutes les personnes ayant eu un retard de vol de passer par vol retarde .fr site très sérieux très bon suivi de notre dossier et aboutissement .

nous avons contacté vol retarde les 20 avril 2017 suite à l'annulation de notre vol avec une arrivée à New York avec plus de 10 heures de retard et le 8 mai 2017 le site nous a demandé nos coordonnées bancaires. affaire traitée rapidement chapeau et merci i

J'ai demandé l'intervention de Vol-retardé pour un vol Montréal-Paris en date du 14 mars. Ce 28 avril, l'indemnisation m'était versée. Je ne peux que conseiller le service de cette équipe super efficace. Merci.

Service inespéré, il a été efficace, clair malgré les différents interlocuteurs. Le résultat est au rdv comme précisé dès le départ. Les courriers laissaient apparaître la serviabilité des conseillers. Bravo et encore merci!

Ma fille mineure s'est retrouvée toute seule à Paris suite à l'annulation de son vol. Easy Jet.n'a jamais voulu nous indemniser des frais supplémentaires (taxi, repas, train pour le retour, heures manquées à l'école,...) et n'a pas jugé utile de nous dédommager (nous habitons à 500 kms de Paris). J'ai donc monté un dossier sur vol-retardé, n'y croyant pas beaucoup. Mais quelle surprise ! Ils ont suivi le dossier avec intéret, m'ont relancé quand je laissais tomber, et m'ont meme contacté pas téléphone. Résultat : ils ont obtenu une indemnisation assez conséquente, et je les en remercie vivement. Si, à l'avenir, un probleme avec un vol devait se renouveller, je ferais appel, sans hésitation aucune, à vol-retardé. Je recommande vivement ce site, et leur renouvelle une fois de plus, mes remerciements. +++++

Bonjour Je suis très déçu de n'avoir pas de réponse à mes mails. Que cache ce silence? Est ce une société sérieuse ! Pour l'instant j'ai un doute. Cordialement

Très satisfaite de vos services. Je suis en cours de finalisation de dossier et attends les indemnités versées par la compagnie. Je conseille réellement à tous les voyageurs piégés d'entreprendre ces démarches qui finalement obligent les compagnies à s'aligner sur leurs obligations

Tres satisfait de vos services , un tres bon suivi de notre dossier et une indemnisation de la compagnie Jet air Fly sans Vol retardé fr nous n aurions rien touché !

La démarche est très simple à effectuer. L équipe est réactive et à l'écoute en cas de questionnement. L indemnisation a été rapide. Merci encore

La réclamation transmise par vol retardé auprès de AIR AUSTRAL a été vite acceptée (1 mois et demi). Mais AIR AUSTRAL a mis 6 mois pour verser l'indemnité malgré mes relances par courrier et par mail. Merci Vol retardé ! la procédure est simple, tout se fait par Internet. L'équipe est réactive et sympathique.

pour l'instant mon dossier n'est pas encore engagé ... j'ai envoyé 2 pièces jointes réclamées ... j'ai tenté un deuxième envoi ... j'espère que ça va aboutir. merci d'avance ..

Le processus aura été un peu long mais nous avons été indemnisé au final. Merci à Vol Retardé qui a suivi notre dossier et nous a tenu informé.

Très bonne prise en compte de mon dossier, rapidité et efficacité, bilan : paiement intégral de l'indemnité due - durée de la procédure : 2 mois Bravo, service très efficace.

Réactif, efficace, et rapide ! j'ai eu mon remboursement dans un délai d'un mois et demi ! Je suis célibataire, mais j'ai quand même reçu mon cadeau de St Valentin grâce à vous. Merci à toute l'équipe. Je n'hésiterais pas à faire appel à vous, et vous recommandez à mon entourage :)

Bonjour. Je viens de découvrir avec grand plaisir que nos démarches d'indemnisation venaient d'aboutir depuis le 19.07.2016. Nous en sommes très ravis et remercions beaucoup l'équipe de Vol-Retardé pour leur professionnalisme et leur sérieux. Annick et Patrick

Déçu de vos prestations. Faire traîner autant de temps pour rien!!!

Rapide efficace une journée de retard sur Emirates un an et demi après grâce à vol retardé nous avons gagné un grand merci à cette société qui ne vous laisse pas tomber

Bonjour, Merci à Vol Retardé pour leur efficacité. Quand j'ai constitué mon dossier, j'avoue que je n'y croyais pas beaucoup ... Dans notre cas, notre avion compagnie Corsair (Orly - La Réunion) début septembre 2016 a été retardé de 24 h en raison d'un problème "technique". Nous l'avons appris au moment de l'enregistrement ... Nous avons été pris en charge (hébergement et repas à l'Ibis d'Orly) et enfin notre avion a décollé de lendemain soir. De retour à notre domicile, fin septembre 2016, j'ai enregistré mon dossier sur Vol Retardé qui m'en accusé réception immédiatement et ensuite nous avons échangés des Mails pour finaliser le dossier. Fin décembre 2016, Vol Retardé m'a informée que nous serions indemnisés et le virement est arrivé sur mon compte bancaire début janvier 2017 soit une somme de 600 euros après retenue des 25 % de frais de gestion du dossier par Vol Retardé. Encore MERCI à Vol Retardé, sans vous je reconnais que je n'aurais rien réclamé .... Meilleurs vœux à toute l'équipe.


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DISPONIBLE DANS 7 LANGUES
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MONTANT MOYEN DES INDEMNISATIONS OBTENUES : 943€
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PLUS GROSSE INDEMNISATION OBTENUE : 15 200 €
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DES RÉCLAMATIONS CONTRE PLUS DE 100 COMPAGNIES AÉRIENNES
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QUALITÉ DE SERVICE 9.5 SUR 10
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