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Transavia annule ses vols par manque d’avion : demandez votre indemnisation !

mardi 26 mars 2024

Une impression de déjà vu? Effectivement, Transavia avait eu le même problème il y a un presque tout pile… Une fois encore, Transavia manque d’avions et cette pénurie les force à annuler de nombreux vols dans les prochaines semaines. Dans cet article retrouvez l’essentiel de ce que vous devez savoir sur ces annulations de vol Transavia et votre droit à une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 € !

Pourquoi Transavia annule des vols ?

Transavia explique le manque d’avions par un retard dans la révision de sa flotte. La compagnie aérienne est donc en train de changer son planning de vol pour faire en sorte que l’impact sur les passagers soit le moindre possible. Cependant, Transavia n’arrive pas à déterminer pour le moment le nombre de vols et de passagers qui seront à terme impactés par ce manque d’avions ni pour combien de temps cela va durer. Il est donc possible que de nombreux vols Transavia soient annulés pendant les vacances de printemps.

Indemnisation de vol : ce que vous devez savoir sur vos droits en cas de vol Transavia annulé en raison du manque d’avions

Si votre vol Transavia a été annulé suite à la pénurie d’avion, il est important que vous connaissiez vos droits. Transavia vous contactera dès que possible pour vous annoncer l’annulation de votre vol, c’est à ce moment que vous saurez si vous pouvez obtenir une indemnisation.

Selon la réglementation EU261 sur le droit des passagers aériens, vous pouvez obtenir une indemnisation si :

  • Vous avez été informé de l’annulation de votre vol dans les 14 jours avant le départ prévu de votre vol
  • Transavia était responsable de l’annulation

Dans le cas de ce problème de manque d’avions, Transavia est 100% responsable de ce problème et donc des annulations qui en découlent.

Avez-vous droit à une indemnisation pour votre vol Transavia ?

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Est-ce que Transavia doit me proposer un vol de remplacement si mon vol est annulé ?

Selon la loi, Transavia n’est pas tenue de vous proposer un vol de remplacement si votre vol est annulé. Cependant, si on ne vous remet pas sur un autre vol, Transavia doit vous rembourser votre billet. Un conseil ? Insister pour être remboursé sur votre moyen de paiement, les avoirs ne sont jamais une bonne idée.

Comment obtenir une indemnisation pour un vol Transavia annulé à cause du manque d’avions ?

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Il vous suffit alors de partager les détails de votre vol et nos experts prendront le relais. Nous savons à quel point il est parfois difficile en tant que passager d’obtenir une indemnité auprès des compagnies aériennes. C’est pour cela que nous sommes là : nous nous occupons de votre demande d’indemnisation de A à Z jusqu’au paiement sur votre compte bancaire.

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