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Ryanair, peut-être la compagnie aérienne la plus sale du monde

mardi 26 novembre 2019



Avez-vous déjà pris l'avion et fait face à des poubelles, des banquettes sales ou encore d'horribles toilettes ? Alors vous êtes au bon endroit ! L'association de consommateurs Which? a testé les compagnies aériennes internationales et a notamment critiqué l'une des compagnies aériennes à bas prix les plus populaires en Europe pour être « la compagnie aérienne la plus sale du monde » ! Ryanair a encore une fois fait la une des journaux, mais cette fois avec des nouvelles qui feront certainement reconsidérer la réservation de quelques passagers avec le low-cost à succès.

Étude sur la compagnie aérienne la plus sale du monde


Cette semaine, une étude réalisée par une association de consommateurs britanniques réputée a révélé que Ryanair était, en fait, la compagnie aérienne la plus sale de toutes. L'étude a impliqué 8000 personnes qui ont participé à un sondage en ligne dans lequel on a posé aux passagers une série de questions concernant l'hygiène à bord. Parmi les compagnies aériennes interrogées figuraient des transporteurs comme EasyJet, Vueling et British Airways.

Un journaliste de Which? à bord de Ryanair

Ryanair est la compagnie aérienne la plus sale au monde
Un journaliste travaillant pour la célèbre association a pris un vol avec Ryanair pour observer personnellement ce que l'étude a démontré. Ce qu'il a trouvé, il l'a ensuite décrit.

D'après le journaliste de Which?, l'avion de Ryanair avait « des tablettes pour plateaux pleines de graisse, des appui-têtes sales et des contours de fenêtre poussiéreux ». Ce qui a ajouté à l'horreur, c'est ce que la lumière ultraviolette a découvert en regardant de plus près les tablettes pour plateaux : des tâches qui ne pouvaient tout simplement pas être vues, d'un simple coup d'œil, sur l'équipement avec lequel de nombreux passagers sont censés consommer les repas fournis par la compagnie.


La chasse à la compagnie aérienne la plus propre : les performances des concurrents comme easyJet, British Airways et Vueling


Les concurrents de Ryanair, tels qu'easyJet, ont obtenu de bien meilleurs résultats que le transporteur aérien irlandais. L'étude a révélé que la compagnie aérienne anglaise avait un niveau d'hygiène acceptable à bord. En outre, la compagnie aérienne long-courrier British Airways assure également une bonne hygiène pour ses passagers à bord de ses avions.

Selon Which?, 63% des passagers voyageant sur le transporteur aérien espagnol Vueling ont jugé que la propreté était bonne. En comparaison, l'étude a révélé que seulement 3 passagers sur 5 considéraient les avions des compagnies aériennes comme propres. Si l'on additionne les évaluations de Wizz Air et de Vueling, seulement 10 % des passagers pensaient que les cabines de leurs avions avaient un " mauvais niveau d'hygiène.

Which? sur Ryanair, la compagnie aérienne la plus sale du monde


Le journaliste qui a effectué un vol de Ryanair affirme que « les délais de plus en plus rapides sont une chose, mais il est inacceptable que certaines compagnies aériennes fassent des économies lorsqu'il s'agit de bien nettoyer leurs cabines, même si le billet d'avion est bon marché ». Cependant, il n’y a pas pour l’instant de lien clair entre compagnies aériennes à bas prix et hygiène à bord.

Ce que Vol-Retardé recommande pour votre prochain vol Ryanair

 
Si l'hygiène vous préoccupe à bord de votre prochain vol, ne vous inquiétez pas. Voici quelques recommandations qui vous guideront lors de votre prochain vol Ryanair !

  • Apportez du désinfectant pour les mains
  • Apportez des lingettes antibactériennes pour nettoyer les tables à plateaux et autres installations.
  • Assurez-vous de vous laver les mains avant de monter et de descendre de l'avion.

Selon Which?, « une combinaison biologique est appropriée », lorsqu'on vole avec Ryanair…

Votre vol Ryanair a-t-il été retardé, annulé ou surbooké ?

Pour déposer une plainte contre Ryanair par vous-même, vous devez connaître vos droits, vous assurer que le vol est éligible et communiquer avec la compagnie aérienne. Comme les transporteurs se donnent beaucoup de mal pour éviter de payer des indemnités, certaines réclamations doivent même aller jusque devant les tribunaux. Si vous préférez ne pas perdre votre temps et votre patience, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous serons ravis de vous aider !

Avec une base de données élaborée sur les horaires de vol et les conditions météorologiques, des années d'expérience et un taux de succès de 98 % devant les tribunaux, nous sommes plus que bien équipés pour prendre en charge votre réclamation. Cerise sur le gâteau : vous ne payez qu’en cas de réussite seulement ! Si nous devons porter votre affaire devant les tribunaux, nous assumons tous les risques et couvrons les frais juridiques (avocat compris). Ce n'est que lorsque vous serez payé que nous vous facturerons des frais de succès de 25 %.

Même si votre demande a déjà été rejetée après une demande personnelle, nous corroborons les informations fournies par Ryanair et poursuivons votre dossier. Laissez-nous faire tout le travail !

➜ Vérifier mon vol


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