Vol vers Paris retardé ou annulé ? Obtenez une indemnisation jusqu’à 600 € !

Votre vol vers Paris a-t-il été retardé ou annulé ? Voyons les choses du côté positif ! Vous pouvez obtenir, grâce à la réglementation européenne, jusqu'à 600 € par personne pour votre vol retardé ou annulé au départ de Paris !

Vol retardé ou annulé ? Obtenez votre indemnité !

Vol Paris retardé ou annulé — Voici ce qu’il faut savoir !

  • Vol depuis ou vers Paris retardé de plus de 3 heures ? Faites réclamation et obtenez jusqu’à 600 € par passager !

  • Votre vol vers Paris a été annulé moins de 14 jours à l’avance ? Obtenez une indemnisation et le remboursement de votre billet !

  • Faites réclamation en moins de quelques minutes avec Vol-Retardé.be — Notre équipe d’experts augmentera les chances de voir votre réclamation aboutir !

Quel est le montant de l’indemnisation que je peux recevoir pour un vol retardé ou annulé à Paris ? 

Si votre vol au départ de Paris a été retardé de plus de 3 heures ou annulé moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez recevoir une indemnisation ! Le montant de l’indemnisation est calculé en fonction de la distance de votre vol et est reçu par passager.

Distance de votre volIndemnisation
Vols de moins de 1 500 kmRecevez 250 € par passager
Vols entre1 500 et 3 500 kmRecevez 400 € par passager
Vols de plus de 1 500 km au sein de l'Europe
Recevez 400 € par passager
Vols de plus de 3 500 km hors Europe
Recevez 600 € par passager

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Vol Paris retardé ou annulé ?

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Vol retardé au départ de Paris — Vous pouvez bénéficier d'une indemnisation de vol !

Si votre vol au départ de Paris a été retardé, quelle que soit la compagnie aérienne, vous pouvez obtenir une indemnisation jusqu'à 600 € !

Cependant, vous devez vous assurer que votre vol remplit les conditions suivantes :

1. Votre vol depuis Paris a été retardé de plus de 3 heures à l'arrivée

ET

2. La compagnie aérienne est responsable du retard. Si le retard a été causé par un événement imprévu ou par un tiers, la compagnie aérienne n'aura pas à verser d'indemnisation aux passagers (voir Circonstances extraordinaires pour en savoir plus).

Vol retardé au départ de Paris ?

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Vol annulé au départ de Paris — Politiques d'indemnisation et de remboursement

En cas d'annulation d'un vol au départ de Paris, vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation, le remboursement intégral de votre billet, ou les deux, dans certaines situations. Continuez à lire pour en savoir plus sur les cas où vous pourriez avoir droit à de telles compensations !

Demandez une indemnisation pour votre vol annulé au départ de Paris

Si votre vol au départ de Paris a été annulé, vous pouvez obtenir une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € par passager si :

1. Votre vol de Paris a été annulé moins de 14 jours avant le départ de votre vol

ET

2. La compagnie aérienne était responsable de l'annulation (voir Circonstances extraordinaires pour plus d'informations sur les cas où la compagnie aérienne peut légitimement refuser d'indemniser les passagers).


Notifications d'annulationVol de remplacementIndemnisation
Moins de 7 jours à l'avanceDépart plus d'une heure plus tôt ou arrivée plus de 2 heures plus tardOUI
De 7 à 14 jours à l'avanceDépart plus de 2 heures plus tôt ou arrivée plus de 4 heures plus tardOUI
Moins de 14 jours à l'avancePas de vol de remplacement proposéOUI + REMBOURSEMENT

Demandez le remboursement de votre vol depuis ou vers Paris

Vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet d'avion si votre vol a été annulé et que :

  1. La compagnie aérienne ne vous a pas proposé de vol de remplacement, OU,

  2. La compagnie aérienne vous a proposé un autre vol, mais vous avez décidé de ne pas l'accepter.


Demandez une indemnité pour votre vol à Paris annulé !

On vous a proposé un avoir pour votre vol annulé au départ de Paris ? Voici ce que vous devez faire. 

Il est possible qu'au lieu d'un remboursement, la compagnie aérienne vous offre un avoir.

Nous vous déconseillons de l'accepter, et voici pourquoi :

  • Si vous acceptez un avoir, vous devrez voyager avec la même compagnie aérienne. De plus, vous devrez très probablement l'utiliser dans un délai fixé par la compagnie aérienne.

  • Si jamais la compagnie aérienne fait faillite, vous risquez d'avoir des difficultés à récupérer votre argent.

Vol à destination de Paris retardé ou annulé, ai-je également droit à une indemnisation ?

Si vous vous rendiez à Paris, les conditions d'obtention d'une indemnisation ou d'un remboursement pour votre vol retardé ou annulé à destination de Paris sont légèrement différentes.

Pour votre vol retardé ou annulé à destination de Paris, vous pouvez recevoir une indemnisation si :
  • Vous voliez depuis un pays européen ou depuis le Royaume-Uni

  • Vous avez pris un vol avec une compagnie aérienne européenne ou britannique.

Si votre vol à destination de Paris était assuré par une compagnie aérienne non européenne et que votre vol provenait d'un pays non européen, votre vol ne sera pas soumis à la réglementation européenne en matière d'indemnisation des vols. Vous trouverez des informations plus détaillées dans le tableau ci-dessous :

Type de volExempleIndemnisation
Vol avec une compagnie françaiseTokyo vers Paris avec Air FranceOUI
Vol avec une compagnie européenneAmsterdam vers Paris avec KLMOUI
Vol avec une compagnie non Européenne depuis la FranceParis vers Tokyo avec Japan AirlinesOUI
Vol avec une compagnie non Européenne vers la FranceTokyo vers Paris avec Japan AirlinesNON

Circonstances extraordinaires pour mon vol de Paris, la compagnie aérienne peut-elle vraiment refuser ma demande d'indemnisation ?

Dans certaines situations, la compagnie aérienne peut à juste titre refuser d'indemniser un passager même si son vol a été retardé de plus de 3 heures ou annulé moins de 14 jours avant le départ. Il s'agit de circonstances extraordinaires, qui se produisent lorsque le retard ou l'annulation n'est pas imputable à la compagnie aérienne, mais à un tiers ou à un événement imprévu.

Voici quelques exemples de circonstances extraordinaires :

  • Mauvais temps, par exemple épais brouillard, fortes pluies ou orages.

  • Grève, le plus souvent au sein du secteur aérien.

    EN REVANCHE ! Une grève menée par une seule compagnie aérienne/son personnel n'est pas considérée comme une circonstance extraordinaire !

  • Circonstance politique, comme une attaque terroriste ou une menace à la sécurité due à des troubles politiques

  • Catastrophe naturelle, telle une éruption volcanique ou un ouragan.

  • Collision entre l'avion et des oiseaux ou tout autre objet étranger.

  • Passager perturbateur ou souffrant.​

  • Retard dû au personnel de l'aéroport, comme une attente excessive au contrôle de sécurité.

Pendant combien de temps puis-je réclamer une indemnisation pour mon vol retardé ou annulé à partir de Paris ?

En général, pour les vols à destination ou en provenance de Paris, vous pouvez demander une indemnisation pendant 5 ans après votre vol, comme le prévoit la loi française.

Pouvez-vous encore recevoir votre indemnité ?

Vérifiez-le maintenant gratuitement avec notre calculateur d’indemnité!

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Sous combien de temps vais-je recevoir mon indemnisation pour mon vol à Paris ? 

En général, les passagers qui demandent une indemnisation de vol avec Vol-Retardé.be, reçoivent leur indemnisation ou leur remboursement dans un délai de quelques semaines, ou quelques mois, selon la réactivité de la compagnie aérienne.

Si la compagnie aérienne n'est pas réactive ou si elle refuse notre première demande, une action en justice sera nécessaire. Cette action peut ajouter de quelques mois à quelques années à la réclamation.

Quelle que soit la durée de la réclamation, nos experts vous tiendront au courant de l'évolution de la situation et seront disponibles pour répondre à toutes vos questions !

Comment faire une réclamation pour un vol Paris annulé ou retardé ?

Réclamez dès maintenant avec Vol-Retardé.be — il vous suffit de nous fournir les informations concernant votre vol et nous nous occupons du reste !

Dès que vous soumettez votre réclamation à Vol-Retardé.be, un expert est affecté à votre dossier. Il analysera votre demande, préparera tous les documents juridiques, prendra contact avec la compagnie aérienne et, si nécessaire, portera votre demande devant les tribunaux pour défendre vos droits !

Pourquoi réclamer avec Vol-Retardé ?

1m passagers aidés

9 équipes juridiques en Europe

98% des procès gagnés

À propos des vols vers Paris 

Paris, capitale de la France, est une destination qui suscite beaucoup d'intérêt dans le monde entier ! Des passagers arrivent quotidiennement dans l'un des principaux aéroports de la ville : l'aéroport de Paris Orly ou l'aéroport de Paris Charles de Gaulle.

En volant depuis Paris, vous pourrez profiter des compagnies aériennes françaises telles que Air France, HOP mais aussi des compagnies internationales et low-cost telles que easyJet, Ryanair, British Airways, Lufthansa et autres !

Les deux aéroports sont situés à environ 30 à 40 minutes du centre de Paris où vous pourrez profiter de la culture française avec des restaurants typiques, des musées et des quartiers comme Le Marais, très célèbre pour faire la fête et ses petites ruelles typiques. Bien sûr, vous pourrez aller rendre visite à la Tour Eiffel, l'Arc de Triomphe ou encore le Louvre ! Si vous voulez organiser votre voyage à Paris à l'avance, vous pouvez suivre les conseils de l'office du tourisme de Paris !